עודכנה לאחרונה בתאריך: 10/09/2025
שם העסק: Offismart
כתובת האתר: https://offismart.co.il
איש קשר לענייני פרטיות: אביחי טופז
דוא"ל ליצירת קשר: [email protected]
1. כללי
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר שלנו ובשירותים שלנו. אנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ולפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולתקנות הרלוונטיות, לרבות תיקון 13 לחוק.
2. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ובטפסי יצירת קשר/הרשמה אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- כתובת IP ונתוני גלישה
- מידע נוסף שתבחר למסור לנו
3. אופן השימוש במידע
המידע משמש אותנו למטרות הבאות:
- מתן מענה לפניות שלך ומתן שירות
- שליחת הצעות שיווקיות, עדכונים ותוכן פרסומי (בכפוף להסכמתך)
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- הפעלת קמפיינים ממוקדים (לדוגמא – Google Ads, Facebook/Instagram Remarketing)
- עמידה בהתחייבויות חוקיות
4. שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי ניטור
אנו עושים שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- ניתוח נתוני שימוש ושיפור האתר
- פרסום ממוקד (לדוגמא – Google Ads, Facebook Pixel, Instagram Remarketing)
ניתן לנהל או לחסום את השימוש ב־Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אולם חסימתם עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
5. שיתוף המידע
אנו עשויים לשתף את המידע עם:
- ספקי שירות המפעילים עבורנו מערכות דיוור, פרסום, ניתוח נתונים וכדומה
- פלטפורמות פרסום (לדוגמא – Google, Meta/Facebook/Instagram) לצורך קמפיינים ממוקדים
- גופים רשמיים, אם הדבר נדרש על פי דין
- שירותי צד ג' – יובהר כי שימוש בשירותים חיצוניים (כגון ספקי דיוור אלקטרוני, מערכות פרסום, כלי ניתוח נתונים, פלטפורמות ענן וכיו״ב) נעשה בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והם אחראים באופן עצמאי לאופן ניהול ושמירת המידע אצלם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים לצורך קבלת מידע נוסף.
אנו משתפים מידע רק לצורך מתן השירות ושיפורו, ואיננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורך שימוש עצמאי שלהם.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים על מנת להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת של המידע.
אמצעי הגנה נוספים – האתר עושה שימוש בפרוטוקול הצפנת SSL לצורך העברת מידע בצורה מאובטחת. בנוסף, אנו מיישמים מנגנוני גיבוי שוטפים ובקרות גישה פנימיות המיועדים להבטיח כי רק גורמים מוסמכים יוכלו לגשת למידע האישי. צעדים אלה ננקטים בנוסף לאמצעים הטכנולוגיים והארגוניים הסבירים המוזכרים לעיל, והכול במטרה לחזק את ההגנה על פרטיות המשתמשים.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, באפשרותך:
- לבקש עיון במידע שנשמר אודותיך
- לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע
- לבקש להפסיק קבלת מסרים שיווקיים
- מימוש זכויות – לצורך הגשת בקשה לעיון, תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי, יש לפנות אלינו בכתב באמצעות כתובת הדוא״ל המפורטת לעיל. אנו נעשה מאמץ סביר לטפל בבקשה בתוך 30 (שלושים) ימים ממועד קבלתה, וזאת בהתאם להוראות הדין. יובהר כי ייתכנו מקרים שבהם נהיה מחויבים לשמור מידע מסוים בהתאם לדרישות החוק, גם לאחר בקשה למחיקה.
לפניות יש לשלוח בקשה לכתובת: [email protected]
8. שמירת המידע
נשמור את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ לצורך המטרות שלשמן נמסר, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר.
9. שינוי במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך.
10. קטינים
השירותים באתר זמינים לכלל המשתמשים. יחד עם זאת, איננו אוספים או שומרים במודע מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא ידיעת או הסכמת האפוטרופוס החוקי. ככל שהשירותים באתר מיועדים גם לקטינים, השימוש בהם יתבצע בהתאם להסכמת ההורה או האפוטרופוס. אם נודע לך כי נמסר לנו מידע אישי של קטין ללא הסכמה מתאימה, אנו מבקשים ליצור איתנו קשר, ואנו נפעל למחיקת המידע בהקדם האפשרי.
11. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או פניות בקשר למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר בכתובת:
- דוא"ל: [email protected]
- טלפון: 03-6236950
